Teammitglieder zu Octaved Flow einladen

Benutzertypen kurz erklärt

• Standardbenutzer haben Zugriff auf den vollen Funktionsumfang von Octaved Flow.

• Virtuelle Benutzer können sich nicht in Octaved Flow einloggen. Sie werden beispielsweise für die Ressourcenplanung von Mitarbeitern verwendet, die keinen Zugang zu Octaved Flow benötigen.

• Light-Benutzer sind Standardbenutzer, für die individuell festgelegte Einschränkungen gelten.

• Gastbenutzer sind Kunden oder externe Partner. Sie sehen nur die Projekte, für die sie freigeschaltet sind, und arbeiten mit den Rechten ihrer Gastbenutzerrolle. Gastbenutzer anlegen und verwalten dürfen Benutzer mit der globalen Rolle „Gastbenutzer verwalten“.

Einfaches Hinzufügen von Teammitgliedern

1. Wählen Sie in den Einstellungen den Menüpunkt Benutzer aus

2. Klicken Sie auf Neuer Benutzer

3. Wählen Sie den gewünschten Benutzertyp aus:

   • Standardbenutzer
   • Virtueller Benutzer

Standardbenutzer

4. Wählen Sie Standardbenutzer aus
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Teammitglieds ein, das Sie zu Octaved Flow einladen möchten
6. Klicken Sie auf Benutzer einladen. Das Teammitglied erhält dann eine E-Mail, um ein Passwort festzulegen.

Virtueller Benutzer

4. Wählen Sie Virtueller Benutzer aus
5. Geben Sie den Vor- und Nachnamen für den virtuellen Benutzer an
6. Klicken Sie auf Benutzer anlegen

Probleme beim Einladen

Wer bereits ein Konto bei Octaved Flow hat, kann zusätzlich in weitere Organisationen eingeladen werden. Die Einladung lässt sich annehmen oder ablehnen. Ging die Einladung an eine andere E-Mail-Adresse als die, mit der man gerade angemeldet ist, muss man sich abmelden und mit der eingeladenen Adresse anmelden oder neu registrieren. Abgelaufene Einladungen sind nicht mehr gültig. In diesem Fall muss die einladende Person eine neue Einladung schicken.

Teammitglieder registrieren sich über die Webseite

Wenn sich Teammitglieder nicht über den Link in ihrer E-Mail-Inbox, sondern direkt auf der Webseite registrieren, werden sie nicht Teil Ihrer Umgebung, sondern erstellen ihre eigene. Selbst wenn dies nur zum ersten Testen gedacht ist, ist es später nicht möglich, die beiden Umgebungen zusammenzuführen.

E-Mail nicht erhalten

Überprüfen Sie die Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.