Benutzertypen
Der Benutzertyp bestimmt, wie ein Benutzer in Octaved Flow arbeiten kann und wie er lizenziert wird: Standardbenutzer für interne Mitarbeiter, Gastbenutzer mit eingeschränktem Zugriff, virtuelle Benutzer ohne Login und API-Benutzer für Systemintegrationen.
Standardbenutzer
Standardbenutzer haben Zugriff auf den vollen Funktionsumfang von Octaved Flow, abhängig von der jeweiligen Lizenzstufe (Starter, Professional, Business oder Enterprise). Interne Benutzer sollten als Standardbenutzer angelegt werden.
Light-Benutzer
Light-Benutzer sind Standardbenutzer, für die kundenindividuell definierte Einschränkungen gelten und für die ein entsprechender Rabatt auf den Lizenzpreis vereinbart ist. Details zu den Einschränkungen und zum Lizenzpreis siehe Angebot/Auftrag.
Gastbenutzer
Gastbenutzern stehen in Octaved Flow weniger Funktionen zur Verfügung als Standardbenutzern. Sie können beispielsweise keine Zeit erfassen und keine Projekte planen. Einem Gastbenutzer kann Zugriff auf ein Projekt oder Teilprojekt gewährt werden. Welche Berechtigungen der Gastbenutzer dort hat, kann über Gastrollen festgelegt werden.
Die Lizenzen für Gastbenutzer werden dynamisch nach dem MAU-Modell (Monthly Active Users) vergeben. MAU bedeutet, dass der Gastbenutzer mindestens einmal im Monat in Octaved Flow aktiv ist. Wenn der Gastbenutzer in einem Monat nicht aktiv ist, wird die Lizenz für diesen Monat ausgesetzt und du zahlst nichts.
Virtueller Benutzer
Virtuelle Benutzer können sich nicht in Octaved Flow einloggen. Virtuelle Benutzer werden beispielsweise für die Ressourcenplanung von Mitarbeitern im Lager oder in der Produktion eingesetzt, wenn diese Mitarbeiter keinen Zugang zu Octaved Flow benötigen. Ein weiterer Anwendungsfall ist die Erfassung der Projektzeit von externen Mitarbeitern und Freelancern, damit diese Zeit dem Kunden in Rechnung gestellt werden kann. Hinweis: Wenn externe Mitarbeiter oder Freelancer ihre Projektzeiten selbst erfassen sollen, müssen sie als Standardbenutzer angelegt werden.
API-Benutzer
Mit API-Benutzern werden vorhandene Systeme, wie zum Beispiel euer ERP- oder Ticketsystem, mit Octaved Flow synchronisiert. Dies wird am besten von eurer IT-Abteilung durchgeführt.